CASE STUDY / 01 · DEVELOPMENT

LA GUSTA.
Złożoność pod kontrolą.

Projekt rozbudowanego ekosystemu commerce dla katalogu wymagającego spójnego modelu produktów, wariantów, zdjęć, nut zapachowych, akordów i relacji.

STATUS · KONTROLOWANE DEMOOBSZAR · COMMERCE / DATA / AIRYNEK · IT / EU
Wizualizacja systemu danych i warstwy e-commerce LA GUSTA
LA GUSTA / SYSTEM VIEW — dane, commerce i doświadczenie klienta
01 / PROBLEM

Duży katalog nie może opierać się na serii wyjątków.

Materiały produktowe pochodziły z wielu źródeł i obejmowały produkty, warianty, zdjęcia oraz rozbudowane relacje zapachowe. Bez jednego kontraktu danych każda kolejna funkcja sklepu zwiększałaby liczbę niespójności.

Wyzwaniem nie było więc samo zaprojektowanie interfejsu. Najpierw trzeba było ustalić, co jest produktem, wariantem i relacją, które źródło ma pierwszeństwo oraz jak bezpiecznie obsługiwać braki i konflikty.

Najpierw prawda danych. Dopiero potem interfejs, automatyzacja i AI.
02 / POTWIERDZONA SKALA DANYCH
575

produktów w zbiorze roboczym

1 630

wariantów produktowych

4 476

zasobów zdjęciowych

936

relacji produktowych

14

typów opcji

474

pozycje słownika nut

03 / ARCHITEKTURA ROZWIĄZANIA

Jedno źródło logiki.
Wiele doświadczeń.

Każda warstwa korzysta z tych samych reguł danych, dzięki czemu rozwój nowej funkcji nie wymaga ponownego interpretowania katalogu.

01

Data foundation

Produkty, warianty, nuty, akordy, obrazy i relacje z jasno określoną odpowiedzialnością.

02

Commerce core

Listingi, wyszukiwanie, karta produktu, warianty, rekomendacje, koszyk i ścieżka zakupu.

03

Intelligence layer

Deterministyczny AI Finder prowadzący użytkownika przez potrzeby zamiast zmuszać go do znajomości katalogu.

04

Operations

Panel administracyjny i kontrolowane ścieżki pracy przygotowane do dalszego połączenia z operacjami.

05

Trust & safety

Jawne statusy braków, blokady dla niepotwierdzonych danych oraz testy przed przejściem do kolejnego etapu.

04 / KLUCZOWE DECYZJE

Architektura ograniczająca ryzyko.

01

Reconciliation przed migracją

Najpierw porównanie źródeł, identyfikatorów i relacji. Automatyczny import nie może utrwalać błędów.

02

Fail-closed dla braków

Brak potwierdzonej ceny, wariantu, zdjęcia lub danych bezpieczeństwa nie jest zastępowany fikcyjną wartością.

03

Jedna logika produktu

Search, listing, PDP, koszyk i finder korzystają z tego samego modelu, a nie z osobnych interpretacji.

04

Etapy zamiast wielkiego skoku

Storefront, administracja i integracje są sprawdzane osobno przed decyzją o produkcji.

05

AI pod kontrolą danych

Rekomendacja ma wynikać z jawnego scoringu i dostępnych atrybutów, nie z nieprzewidywalnej odpowiedzi modelu.

06

Demo jasno oznaczone

Stan demonstracyjny nie jest komunikowany jako ukończone wdrożenie produkcyjne.

05 / WERYFIKACJA

Gotowość mierzymy zachowaniem systemu.

Kontrola nie kończy się na ocenie pojedynczego ekranu. Sprawdzane są pełne ścieżki użytkownika i spójność danych między modułami.

Storefront

Homepage, listingi kategorii, wyszukiwanie, PDP, rekomendacje i zachowanie responsywne.

ZWERYFIKOWANE W DEMO
Commerce flow

Dodanie do koszyka, Buy Now, koszyk, checkout PayPal/Bonifico w trybie demonstracyjnym i potwierdzenie.

ZWERYFIKOWANE W DEMO
AI Finder

Dziewięciostopniowa ścieżka pytań i deterministyczny scoring dopasowania produktów.

ZWERYFIKOWANE W DEMO
Admin

Kontrolny panel danych i ścieżki administracyjne z jednoznacznym oznaczeniem danych demonstracyjnych.

ZWERYFIKOWANE W DEMO
06 / STAN PROJEKTU

Co możemy powiedzieć uczciwie.

GOTOWE W DEMO

Główne doświadczenie storefrontu, wyszukiwanie, PDP, koszyk, demonstracyjny checkout, AI Finder oraz panel administracyjny.

W ROZWOJU

AI Concierge, docelowe integracje, produkcyjne źródło danych i kolejne etapy operacyjne.

NIE DEKLARUJEMY

Wzrostu sprzedaży, konwersji lub oszczędności operacyjnych przed produkcyjnym uruchomieniem i pomiarem na wiarygodnych danych.

CO TEN PROJEKT POKAZUJE

Herens potrafi przejąć projekt, w którym UX jest tylko widoczną częścią większego systemu.

DATA RECONCILIATIONCOMMERCE UXAI PRODUCT DISCOVERYCONTROLLED DELIVERYADMIN OPERATIONS
MASZ PROJEKT O PODOBNEJ ZŁOŻONOŚCI?

Zacznijmy od problemu,
danych i ryzyka.

Podczas konsultacji ocenimy skalę, zależności i najbezpieczniejszy pierwszy etap — bez obiecywania rozwiązania przed diagnozą.

Umów konsultację strategiczną ↗
HZapytaj HerensZnajdź właściwy kierunek
NARZĘDZIA UŻYTKOWNIKA

Dostępność cyfrowa

Dostosuj sposób wyświetlania strony i narzędzia wspierające.

Rozmiar tekstu

Kontrast i kolory

Narzędzia wspierające

Czytnik głosowyOdczytuje tekst wskazany kursorem lub klawiaturą.
Linia czytaniaPodświetla poziomy pas, ułatwiając koncentrację.
Podkreśl linkiWyróżnia wszystkie odnośniki na stronie.
Czytelna czcionkaWłącza prosty krój i większe odstępy.
Ogranicz animacjeWyłącza ruch, przejścia i płynne przewijanie.
Duży kursorZwiększa widoczność wskaźnika myszy.